Ester Novotná
Zapsána v živnostenském rejstříku Města Lysá nad Labem.
IČ: 06594905

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz webových stránek zpracováváme některé vaše osobní údaje.

S jakými osobními údaji pracujeme?

Pokud poptáte služby na webové stránce esternovotna.cz, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového a objednávacího formuláře. Jsou to jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, vaše požadavky ohledně našich produktů a služeb, případně další údaje, které nám v poptávce vyplníte nebo nám je v rámci další domluvy předáte a to z těchto důvodů:

• kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu
• pokud se rozhodnete nakoupit námi nabízené produkty nebo služby, budeme prostřednictvím poskytnutých údajů s vámi komunikovat
• použijeme je pro doložení plnění našich povinností, které nám plynou ze zákona nebo ze smluv

Pokud nakoupíte u nás v e-shopu, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo a údaje u vašem nákupu. Co s nimi budeme dělat?

Pokud se nám zapíšete do newsletteru nebo jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku marketingových a obchodních sdělení.

• dáme vám přes ně vědět, v jakém stavu je vaše objednávka
• použijeme je pro komunikaci s vámi ohledně stavu vaší objednávky
• některé z těchto údajů musíme použít pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona

V případě přihlášení do klientské sekce (založení uživatelského účtu) pracujeme s registračními údaji a údaji o vašich nákupech. Proč?

• díky těmto údajům vám můžeme zřídit účet
• máte přehled o svých proběhlých nákupech

Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto používáme software některých externích společnosti, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem webové stránky. A to jmenovitě:

• společnost podílející se na zpracování online plateb - GoPay
• poskytovatel e-mailingové služby - Ecomail

Jak dlouho s daty pracujeme a na základě čeho?

Pokud si založíte účet v rámci klientské sekce, budeme vaše data zpracovávat na základě vašeho souhlasu – o tom se více dočtete níže.

Registrovali jste se k nám do uživatelského účtu?

Pro jeho zřízení zpracováváme osobní údaje, které nám vyplníte v registračním formuláři – jméno, e-mailovou adresu, případně fakturační údaje. Tyto údaje jsou dobrovolné, stejně jako registrace samotná – záleží jen na vás.

Údaje budeme používat pro vedení vašeho účtu a poskytování služeb po dobu vašeho využívání účtu. Účet vám deaktivujeme a údaje smažeme, pokud účet nepoužijete déle jak 10 let od posledního nákupu. Účet také můžete kdykoliv deaktivovat (tedy váš souhlas se zpracováním osobních údajů odvolat).

V účtu budeme vést údaje o vašich objednávkách, k nimž takto budete mít neustálý přístup a hlavně vás zařadíme do našeho věrnostního programu – vaše provedené nákupy evidujeme a spojujeme s nimi slevy.

Ještě byste měli vědět:
Pokud byste potřebovali ohledně osobních údajů cokoliv probrat, napište na e-mail novotna.ester@seznam.cz.

GDPR

Nařízení GDPR (nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES), které oblast osobních údajů upravuje, vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.